A relação entre as características do trabalho e perfis motivacionais e a forma como influencia o desempenho

Abstract

Atualmente, é possível identificar vários tipos de motivação, entre os colaboradores que, parecem ter impacto significativo no desempenho. A teoria da autodeterminação sugere que a motivação é multidimensional e, como tal, há vários perfis motivacionais que vão desde a motivação autónoma ou intrínseca, a formas mais controladas de motivação. Enquanto a motivação autónoma parece relacionar-se positivamente com o funcionamento ótimo do indivíduo (por exemplo, o bem-estar e desempenho), a motivação controlada parece ser menos benéfica. Para além disso, a motivação é fortemente determinada pelo contexto (por exemplo, pelas características do trabalho como a autonomia) e pelo indivíduo (por exemplo, as competências). Apesar de haver vários estudos que demonstrem a relação entre características do trabalho e motivação, e entre motivação e desempenho, até à data faltam estudos que analisem as especificidades de determinadas características do trabalho, face aos perfis motivacionais e o seu impacto no desempenho. Como tal, este estudo tem como objetivos (1) adaptar e validar as propriedades psicométricas e fatoriais da escala de motivação no trabalho para a população portuguesa; (2) analisar a relação entre as características do trabalho (autonomia, feedback, variedade, significado e identidade da tarefa), diferentes perfis motivacionais e o desempenho, e; (3) analisar se as características do trabalho influenciam o desempenho através da motivação. Para responder aos objetivos, conduziu-se um estudo de natureza quantitativa, no qual participaram 212 indivíduos. Os resultados mostraram que a escala multidimensional de motivação no trabalho tem boas propriedades psicométricas e estruturais. Os resultados evidenciaram ainda que o perfil motivacional com maior implicação no desempenho é a motivação intrínseca, e que esta medeia a relação entre as características do trabalho (autonomia, feedback, variedade, significado e identidade da tarefa) e o desempenho. As implicações práticas deste estudo refletem que é essencial que as organizações apostem na delineação das funções de cada trabalhador bem como na independência destes, para que tenham maior motivação e desempenho e, consequentemente, maior produtividade organizacional.