A implementação de um Project Support Office na Universidade de Coimbra

Abstract

Atendendo às limitações orçamentais verificadas nas contas públicas nos últimos anos, com o intuito de fazer mais e melhor com menos recursos, as universidades públicas portuguesas têm vindo a analisar a aplicação de metodologias que visam um aumento da sua eficiência, procurando ainda aumentar as suas fontes de financiamento. Enquadrado com as iniciativas estratégicas da Universidade de Coimbra (UC), este trabalho visa identificar uma estrutura organizacional ao nível da captação de financiamento externo baseada nas melhores práticas identificadas na literatura quanto à implementação de Project Support Office (PSO) ou Project Management Office (PMO) e articuladas com os objetivos estratégicos da UC, bem como da estrutura existente no que toca à gestão de projetos e candidaturas e transferência de conhecimento. A revisão da literatura científica e profissional incide sobre as estruturas existentes de maximização de gestão de projetos, bem como as funções acometidas às diversas estruturas identificadas, passando pelas metodologias de gestão de projetos e a sua importância para as funções. A estrutura e desenho organizacional, a estratégia organizacional bem como as estruturas organizacionais foi objeto de análise bem como a cultura organizacional e ainda a maturidade de gestão de projetos. Por sua vez, a inovação organizacional é um fator crítico de sucesso para a gestão de projetos nas instituições. Apresentam-se os resultados do estudo de caso sobre a implementação de um PSO/PMO com uma reflexão sobre uma estrutura organizacional ótima de captação de financiamento externo e gestão dos projetos e atividades na UC.