O papel mediador da Motivação para o serviço Público entre as Práticas de Gestão de Recursos Humanos socialmente responsáveis e o Compromisso Organizacional

Abstract

As Práticas de Gestão de Recursos Humanos (PGRH) socialmente responsáveis representam uma nova abordagem à gestão de pessoas ao integrar a responsabilidade social (respeito pelas preocupações humanas, éticas e sociais) na Gestão de Recursos Humanos (GRH). O propósito deste estudo foi investigar o papel mediador da Motivação para o Serviço Público (MSP) entre as PGRH socialmente responsáveis e o Compromisso Organizacional (CO). Neste estudo participaram 368 trabalhadores da Administração Pública, dos quais, 294 da Administração Direta do Estado e 74 da Administração Indireta do Estado, sendo que 20% da totalidade ocupam cargos dirigentes. A investigação foi desenvolvida com recurso a um questionário, composto por quatro partes distintas: (i) variável independente - PGRH socialmente responsáveis, (ii) variável mediadora - MSP e (iii) variável dependente - CO e (iv) caracterização sociodemográfica dos inquiridos. Da análise dos dados constata-se que os dirigentes da Administração Pública (AP) percecionam um nível de compromisso mais elevado, quando comparado com o percecionado pelos trabalhadores. Demonstrou-se a existência de uma relação positiva entre as PGRH socialmente responsáveis com a MSP e com o CO e, ainda, entre a MSP e o CO. Verificou-se o efeito mediador da MSP entre as PGRH socialmente responsáveis e o CO, pese embora a importância das PGRH socialmente responsáveis na relação com o CO se tenha mantido relevante.