Relatório de estágio: Critical Software S A

Abstract

O presente Relatório de Estágio retrata a experiência de estágio curricular decorrida no âmbito do 2º ano do Mestrado em Controlo de Gestão desenvolvido pelo ISCAC, e que se realizou entre dezembro de 2013 e junho de 2014. Esta experiência consistiu no desempenho da função de Project Management Support no âmbito da Gestão de Projetos de Software, na empresa CRITICAL Software, S.A., com sede em Coimbra. Esta função surgiu recentemente na empresa com o objetivo principal de libertar o Gestor de Projeto de um leque de atividades de gestão de modo a facilitar a sua focalização nas atividades de negócio e na relação com o Cliente. Reflete-se, neste Relatório, o papel do Project Management Support na Gestão de Projetos, impacto, relação com a equipa de projeto e estrutura institucional e atividades e responsabilidades ao longo do ciclo de vida do projeto, culminando com um contributo para o seu Descritivo Funcional e Mapeamento de Competências.