Liderança virtual em gestão de projetos

Abstract

As crescentes exigências da vantagem competitiva organizacional observadas no panorama atual em contexto global e digital, onde as pessoas, cada vez mais, se encontram fisicamente distantes, são colocados novos e exigentes desafios a colaboradores e empresas, nomeadamente no que se refere ao desenvolvimento das atividades por teletrabalho e a respetiva liderança virtual (e-leadership). Para tal, as organizações necessitam de uma liderança eficaz, ajustada e adequada a este contexto. A presente dissertação tem como principal objetivo analisar as perceções de cada participante respondente face ao estilo de liderança do seu líder em equipas de gestão de projetos de empresas nacionais e multinacionais, do setor de IT - Information Technology. A amostra em estudo é constituída por 167 participantes respondentes, colaboradores de equipas de gestão de projetos em contexto de trabalho virtual, ao questionário MLQ – Multifactor Leadership Questionnaire 5X. Trata-se de um estudo que correlaciona os estilos de liderança percecionados pelos liderados face aos seus líderes (transformacional, transacional e laissez-faire) com os resultados de liderança (esforço-extra, eficácia e satisfação). Para o efeito, a recolha dos dados foi obtida a partir da versão portuguesa de Gonçalves (2008) do questionário MLQ – Multifactor Leadership Questionnaire 5X desenvolvido originalmente por Avolio & Bass (2004). Os resultados obtidos mostram que a liderança transformacional é a dimensão com mais impacto positivo significativo nos resultados de liderança, nomeadamente, no esforço-extra, na eficácia e na satisfação. Já a liderança laissez-faire tem um impacto negativo nos resultados de liderança, nomeadamente no que se refere à eficácia e satisfação. Verifica-se, ainda, que variáveis sociodemográficas como o sexo, a experiência profissional e a idade não apresentam diferenças no modo como são percecionados os estilos de liderança transformacional, transacional e laissez-faire. Desta forma, é possível verificar que quanto mais frequentes são os comportamentos de liderança transformacional nas equipas virtuais de gestão de projetos, mais elevados são os resultados alcançados pelos liderados e quanto mais frequentes são os comportamentos de liderança laissez-faire, mais reduzidos são os resultados alcançados pelos liderados.