Gestor de enfermagem: Das atividades à utilização do tempo em Unidades de Saúde Mental

Abstract

As mudanças no paradigma de gestão nas unidades de saúde em Portugal, determinam que os enfermeiros gestores contribuam para produção de serviços de qualidade e produtividade do trabalho, conseguindo fazer mais consumindo menos, sendo por isso, o tempo um recurso valioso nesta equação. Gerir recursos humanos, atividades e processos administrativos, são desafios diários que se pretendem traduzir na qualidade assistencial aos utentes. A presente investigação, surge da necessidade de compreender o desempenho das atividades do enfermeiro gestor relativas à utilização do tempo em unidades de saúde mental e psiquiatria, auscultando quais as atividades que estes consideram que ocupam o seu tempo, equacionando se as características dos contextos clínicos e pessoais, se associam com a gestão do tempo no desempenho. Esta investigação enquadra-se no paradigma quantitativo, descritivo transversal partindo de uma população composta de 147 gestores, com a participação efetiva de 48 elementos respondentes a um questionário online como instrumento de recolha de dados, que integra a informação sociodemográfica, profissional e dos contextos laborais e uma escala de Perceção do Trabalho do Gestores em Enfermagem. Da análise dos dados obtidos, considerando o valor médio do tempo atribuído para a execução de cada componente, observamos que a Prática Profissional, Ética e Legal, Gestão de Cuidados e de Recursos Humanos assumem a maior relevância no estudo, com consumo de mais tempo da prática do gestor. A relação entre a gestão do tempo, os cinco domínios de intervenção e as variáveis em estudo, apresentou variações de distribuição de tempo na execução das atividades que compõem as componentes de atuação do gestor. Gerir o tempo implica o uso de ferramentas como: a organização e planeamento do trabalho, estabelecer prioridades nas tarefas a desempenhar, revelar conhecimento, habilidades e atitudes alinhadas com os objetivos institucionais, na procura da produtividade e qualidade de cuidados. Conclui-se na perceção dos enfermeiros gestores em saúde mental e psiquiatria, que o tempo é valorizado, considerando áreas prioritárias de intervenção, enquanto outras assumem um papel de menor relevo no grau de importância.