O processo de recrutamento da Everis Centers Lisboa

Abstract

O presente relatório surge de um conjunto de tarefas desenvolvidas ao longo do estágio curricular que realizei, no âmbito da obtenção do grau de Mestre em Gestão de Recursos Humanos. O alegado estágio desenvolveu-se na everis Centers Lisboa, no departamento de people. O relatório apresenta um enquadramento teórico alinhado com às atividades desenvolvidas ao longo do estágio. Os principais tópicos abordados foram o recrutamento, seleção, otimização dos processos e por fim a motivação dos colaboradores. Após o desenvolvimento destes tópicos descrevo todas as tarefas realizadas no estágio de forma pormenorizada. Em último, o referente relatório apresenta um balanço crítico das atividades desenvolvidas em concordância com a revisão de literatura.This report derives of a set tasks developed during my curriculum internship, as an integral part in obtaining a Master's degree in Human Resource Management. The internship took place at Everis Centers Lisboa, in the People’s department. The report presents a theoretical framework aligned with the activities developed during the internship. The principal topics referred were recruitment, selection, optimization of processes and, finally, the motivation of employees. After developing this topic, I describe all tasks performed in detail. In last, this report presents critical balance of the ativities developed in agreement with literature review.