Dos Dados ao Conhecimento

Abstract

O trabalho procura abordar a temática do Data Mining, designado genericamente por processo de descoberta de informações relevantes tais como, padrões, associações, mudanças, anomalias e estruturas, existentes em grandes quantidades de dados, armazenados nos bancos de dados, nos depósitos de dados, nas bases de dados ou noutros repositórios de informação. A aproximação ao tema é feita tendo por base uma pesquisa bibliográfica da qual se extraiu diversa matéria de cariz conceptual, que se tentou organizar e estruturar de modo a construir um documento genérico capaz de despertar o interesse daqueles que pouco ou nada sabem sobre o assunto. Embora se traga à colação algumas evidências da importância do Data Mining e da sua aplicação, não foi possível reunir as condições suficientes para enveredar por uma investigação aplicada, nem tampouco pela procura fundamentada de conhecimento novo sobre o tema em causa. O Data Mining enquadra-se num processo mais alargado de aquisição do conhecimento que visa a sua obtenção a partir do sucessivo tratamento de conteúdos básicos de informação que são os dados em bruto. Tendo por base os conceitos relevantes de informação, conhecimento e inteligência, associados ao Data Mining, o trabalho procura também identificar e descrever a aplicabilidade prática desta tecnologia da informação em áreas actuais e relevantes de actividade, entre as quais se contam “a gestão de relações com o cliente”, “a compilação automática de recursos da Web” e ainda “a segurança e o exercício do contra-terrorismo”.