Mobile marketing: as “appitudes” do consumidor em Portugal

Abstract

Nesta investigação explora-se a definição do mobile marketing, evidenciando as suas características e as ferramentas empregadas em estratégias de mobile marketing. Procede-se à investigação das diferentes perceções perante o marketing móvel, em particular a utilização das aplicações móveis das marcas. É elaborado e testado o modelo de investigação, a partir do qual se pretende comprovar a relação positiva entre a perceção geral da utilização e notificações das aplicações perante a utilidade percebida, facilidade de uso, valor percebido, risco percebido e credibilidade.