Design de uma bula digital para medicamentos não sujeitos a receita médica

Abstract

A ideia de desenvolver uma bula digital surgiu da constatação das dificuldades na interação com a maioria das bulas em suporte de papel e das consequências associadas à sua má utilização. Assim sendo, este estudo, realizado na área científica do Design, no âmbito do Design Visual, Design de Informação e do Design de Interação, procurou desenvolver uma solução que melhorasse a interação dos utilizadores com a bula dos medicamentos, aumentando a adesão à mesma, assim como procurando reduzir os custos económicos e pessoais que possam surgir de uma interação deficiente (e.g., problemas de leitura, compreensão, orientação). Através da interface digital Bula+, foi desenvolvida uma bula que procura responder às necessidades cognitivas e informativas dos utilizadores. Neste contexto, este estudo teve como intuito aumentar a interatividade e aceitação da bula, tornando-a mais eficiente e vantajosa numa perspectiva inclusiva. A metodologia aplicada neste projeto é uma metodologista mista, com duas etapas, uma de abordagem naturalista seguida de uma abordagem experimental, coerente com o Design Centrado no Utilizador. Assim sendo, este estudo conteve análises de situações de referência, sessões de grupo de foco, e testes de usabilidade, garantindo a participação dos potenciais utilizadores, sendo eles importantes para as decisões projetuais finais.