Retenção de talentos e felicidade no trabalho: Estudo de caso na indústria das tecnologias da informação em Portugal

Abstract

Atualmente, o salário não é o único fator que influencia a escolha de trabalhar numa determinada organização, especialmente na área altamente competitiva das tecnologias da informação. Tornou-se, portanto, cada vez mais relevante gerir a felicidade no trabalho. Neste contexto, o objetivo deste trabalho de investigação é explorar que fatores têm um maior impacto na retenção de talentos e em que medida estes estão relacionados com a felicidade no trabalho, respondendo às seguintes questões de investigação: - Que fatores têm um maior impacto na retenção de talentos? - Será que existe uma relação entre determinados fatores e a felicidade no trabalho? A partir das análises das respostas aos questionários aplicados, concluímos que, apesar de o salário ser o principal fator que poderá influenciar a decisão de deixar uma empresa, as relações interpessoais são o fator mais mencionado como a razão pela qual os talentos permanecem numa organização, o que vai de encontro a diversas teorias apresentadas ao longo desta investigação. Pretende-se que esta pesquisa possa servir de suporte aos gestores, permitindo lhes identificar os fatores mais relevantes para a retenção dos talentos, assim como contribuir para um novo paradigma de gestão, que considera o que poderá aumentar a felicidade dos colaboradores.